Российские железные дороги (РЖД) ввели наконец возможность сохранения файла купленного на их сайте электронного билета на компьютере пассажира. Это также позволяет теперь отправлять билеты по электронной почте, сообщает соб.корр. Travel.ru.
Иконка PDF-файла теперь имеется напротив каждого купленного на сайте РЖД билета в личном кабинете пользователя. Клик по ней приводит к сохранению копии билета на компьютере в назначенной для загрузок файлов папке. Это также относится и к архиву личного кабинета — всем билетам, приобретенным с момента регистрации данного клиента на сайте. Правда, сложности могут возникнуть у неопытных пользователей, которым неизвестно значение аббревиатуры PDF.
Сохранив таким образом билет на свой компьютер, клиент имеет возможность отправить его по электронной почте. Это решает, среди прочего, проблему пересылки билетов, купленных для других людей, проблему отправки билетов командированного сотрудника работодателю и иные подобные сложности.
Следует помнить, что не всегда предъявление распечатки билета с компьютера (или демонстрация его на экране мобильного устройства) достаточны для посадки в поезд. В отдельных случаях (главным образом в поездах формирования иностранных государств, при некоторых международных переездах и поездках в Калининградскую область) необходимо получать обычный бланк билета в автоматах на российском вокзале или в любой кассе РЖД. Об этом всегда имеется уведомление на сайтовой распечатке билета. Для посадки в поезд также во всех случаях требуется паспорт или иное указанное при оформлении билета удостоверение личности.
До сих пор сайт РЖД представлял собой крайне странный и чуть ли не единственный в своем роде пример билетопродающего ресурса, не позволявшего ни сохранять билет на компьютере, ни отправлять его себе на почту. Единственным стандартным способом получения копии билета была распечатка его непосредственно с сайта РЖД, что требовало одновременного наличия подключенного принтера и доступа в интернет. Продвинутые пользователи могли в некоторых браузерах также получать копии с помощью опции «Печать в PDF». Однако все эти возможности были доступны далеко не всегда и не всем.
Напомним, что в РЖД недавно пообещали значительное улучшение функционала покупки билетов на своем сайте. Пока известно лишь, что покупка билета будет совершаться быстрее (обещано 3 шага вместо нынешних 7). Вероятно, речь идет об исключении нескольких открываемых сейчас страниц подтверждения, не несущих новой информации или возможностей. Об изменениях прочего функционала пока ничего не известно. В частности, неясно, появится ли возможность вставлять данные пассажира — имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта — из личного кабинета в оформляемый билет (сейчас все эти сведения каждый раз приходится вносить заново).
Кроме того, компания обещает несколько увеличить глубину продаж билетов. Сейчас для большинства поездов она составляет всего 44 дня, а для 52 внутренних поездов и ряда международных — 60 дней. Предполагается довести глубину продаж до 4 месяцев, но лишь на отдельных маршрутах, каких именно — неизвестно. В Европе железнодорожные компании ряд стран уже практикуют продажу билетов на 3-4, а иногда даже на 9 месяцев вперед.
Источник: travel.ru
