Пока действует запрет на отправку туристов в Турцию, многих интересует, как быть с оплаченными турами. Туроператоры рассказали порталу TRN, как намерены действовать в сложившейся ситуации.
По словам генерального директора «Пегас Туристик» Анны Подгорной, в компанию не поступало отказов от поездок.
«Пока точной информации состоятся или нет, запланированные рейсы в Турцию на завтра и послезавтра, не предоставлено. В случае, если запрет на полёты останется в силе, мы предлагаем туристам следующие варианты: выбрать альтернативное направление из нашей линейки, возврат денежных средств, либо подождать пока ситуация прояснится»,- сказала она.
Анна Подгорная также добавила, что направление продолжает бронироваться.
Как сообщили порталу TRN в пресс-службе ANEX Tour, на данный момент все туристы, забронировавшие туры с вылетами в Турцию имеют право отказаться от поездки без необходимости оплаты фактически понесенных расходов туроператора при аннуляции заявок.
«Кроме того, клиенты компании ANEX Tour могут выбрать альтернативный вариант поездки и перебронировать тур на любой другой. Авиаперелёты для туристов в РФ по окончанию дат организованных туров осуществляются посредством регулярных рейсов»,- отметили в компании.
Оперативной информации по этой теме в «Библио Глобус» получить не удалось. Однако ранее в интервью «Интерфаксу» гендиректор компании Александр Туголуков заявлял, что «тем, кто должен вылетать в Турцию, предлагается аннулировать поездки со 100% возвратом или перебронировать на другие направления с учетом ранее оплаченных сумм».
«Пока я наблюдаю, что в основном туристы занимают выжидательную позицию. У нас нет большого числа аннуляций даже в такой обстановке. Люди ждут дополнительной информации и рассчитывают на возобновление полетов», — цитирует его слова агентство.
Напомним, что в связи с обострением внутриполитической ситуации в Турецкой Республике отправка граждан РФ в города Турции регулярными рейсами российских и турецких авиакомпаний временно приостановлена. Но авиакомпании обоих государств продолжат осуществлять вывоз граждан России из Турции. По состоянию на 18 июля, в РФ уже вернулись 450 россиян.
Эксперты рассчитывают, что отправка туристов на турецкие курорты в ближайшее время возобновится.
Источник: trn-news.ru
