Авиакомпания Alitalia намерена провести в ближайшие выходные дни модернизацию своих информационных систем. Это приведет к недоступности сервисов покупки, обмена и возврата билетов на любых интернет-сайтах, в call-центре или агентствах, а также онлайн-регистрации на рейсы с вечера пятницы 14 октября в течение одних или двух суток, сообщает соб.корр. Travel.ru.
Пауза в работе сервисов Alitalia начнется в 21.00 по московскому времени пятницы 14 октября. По данным сайта компании, она продлится до конца дня субботы 15 октября, по другим сведениям — может затянуться и до воскресенья.
Регистрация на рейсы в этот период будет доступна только на стойках в аэропортах. Они будут открываться раньше обычного — за три часа до вылета для внутриитальянских рейсов и за четыре для международных. Пассажирам, собирающимся лететь вечером 14 октября и в течение всего дня 15 октября, имеет смысл зарегистрироваться онлайн до 21.00 пятницы. Если рейс по билету Alitalia выполняется другой авиакомпанией, то онлайн-регистрация будет доступна на сайте последней.
Покупка, обмен и возврат билетов будут возможны также только в аэропортовых офисах компании и только для рейсов ближайших суток. Вероятно, что в офисах могут возникнуть очереди.
Напоминаем, что до 16.00 пятницы 14 октября компания проводит скидочную акцию. Она продает билеты на ближайшие месяцы на 20% дешевле.
Источник: travel.ru