17 июня в отеле , состоялась Торжественная Церемония награждения лауреатов Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания». Лауреаты премии – это компании из разных отраслей экономики нашей страны, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие – доверие потребителей.
По мнению экспертов Премии, лучшим туроператором внутреннего туризма в категории «Туризм и Отдых» признан Национальный туроператор «АЛЕАН». Жюри проанализировало историю и репутацию компании на потребительском рынке, а также оценило проект по созданию системы приема туристов на Черноморских курортах России.
Напомним, что этим летом представительства Национального туроператора АЛЕАН на курортах Анапы, Сочи и Крыма начали работать по формату принимающих компаний полного цикла. В аэропортах уже работают стойки встречи и регистрации гостей, а групповые трансферы организуются на брендированном транспорте. Туристам оказывается помощь при заселении, отельные гиды отвечают на все интересующие вопросы о курорте, предлагают экскурсионное обслуживание и дополнительные сервисы. Также в случае возникновения вопросов гости могут воспользоваться информацией, указанной на инфо-стойке в отеле или же связаться с туроператором АЛЕАН по телефону горячей линии.
Принимающие офисы АЛЕАН на курортах это:
— Встреча в аэропорту
— Групповой или индивидуальный трансфер
— Отельные гиды
— Экскурсионное обслуживание
— Информационные стойки в объектах размещения
— Круглосуточная поддержка туристов по телефону горячей линии 8 800 100 8 700
Национальный туроператор АЛЕАН готов к летнему сезону, ознакомиться с лучшими предложениями на курортах Черного моря можно по ссылке.
АЛЕАН: вся Россия у нас!
более 4000 объектов размещения в России
более 600 экскурсионных программ
более 300 активных маршрутов
Национальный туроператор АЛЕАН:
телефон офиса в г. Москве: (495) 2-300-300 (многоканальный);
е-mail: для заявок — info@alean.ru, для вопросов по сотрудничеству — agent@alean.ru
www.alean.ru/
Источник: trn-news.ru
